ड्यूरोप्लाई ने लाइफटाइम गारंटी की पुष्टि की
सितंबर, 2023: ड्यूरोप्लाई ने अपने अधिकांश प्रॉडक्ट्स पर अपनी मशहूर “लाइफटाइम गारंटी” की पुष्टि की है। ड्यूरोप्लाई अपने अधिकांश प्रोडक्ट्स पर 2016 से लाइफटाइम गारंटी दे रही है। अपने आकर्षक फीचर्स के साथ ड्यूरोप्लाई प्लाईवुड इंडस्ट्री में पहली ऐसी कंपनी बन गई है, जो अपने ज्याटदातर प्रॉडक्ट्स पर लाइफटाइम गारंटी देती है। इसके अलावा दूसरे प्रॉडक्ट्स पर भी ड्यूरोप्लाई 25, 21 और 10 साल की आकर्षक गारंटी देती है।
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| Duroply Lifetime Guarantee Program |
ड्यूरोप्लाई के एक्जी क्यू टिव डायरेक्टर और चीफ ऑपरेटिंग ऑफीसर श्री अखिलेश चितलांगिया ने कहा, “भारत की प्रमुख प्लाईवुड कंपनियों में ड्यूरोप्लाई सबसे अनुभवी कंपनी है। ड्यूरोप्लाई में निर्माण के लिए सख्त मानकों का पालन किया जाता है, जिसमें कच्चे माल को एकत्र करने से लेकर निर्माण और क्वॉलिटी कंट्रोल की प्रक्रिया शामिल है। इससे हम उपभोक्ताओं को ऐसी गारंटी देने में सक्षम हुए हैं, जिसके बारे में उन्होंने पहले कभी नहीं सुना होगा। हम अपनी योजना बनाने की प्रक्रिया में उपभोक्ताओं को केंद्र में रखते हैं। हम स्थायी जंगलों से ए प्लस ग्रेड की लकड़ी लेकर उसे अपनी कारीगरी से परफेक्ट बनाते हैं। हमारा प्लाईवुड मॉइश्चशर रेजिस्टें ट (एमआर) और बॉयलिंग वॉटर प्रूफ (बीडब्ल्यूपी) ग्रेड है और दीमक से लड़ने के लिए इसे ट्रीट किया जाता है ताकि यह हमारे प्रतिष्ठित उपभोक्ताओं का लंबे समय तक साथ निभा सके।”
श्री चितलांगिया ने बताया, “अगर गारंटी अवधि में प्रॉडक्ट खराब होता है तो उपभोक्ताओं को फर्नीचर की कीमत या प्लाईवुड की 3 गुना कीमत (जो भी कम हो) दी जाती है। खरीद के बाद भी उपभोक्ताओं का ख्याल रखना ड्यूरोप्लाई की उपभोक्ताओं के प्रति प्रतिबद्धता पर जोर देता है। ड्यूरोप्लाई में हम बेहतरीन प्रॉडक्ट्स की डिलिवरी ग्राहकों को देने के लिए प्रतिबद्ध हैं, जिसे हमारे प्रॉडक्ट्स की स्थायी लाइफटाइम गारंटी से पूरा सहयोग मिलता है। हमारी प्राथमिकता उपभोक्ताओं की संतुष्टि है।”
ड्यूरोगारंटी के तहत, उपभोक्ताओं को कीड़ों द्वारा फर्नीचर को नुकसान पहुंचाए जाने से सुरक्षा मिलती है। इसके तहत दीमकों से निजात पाने के लिए एंटी टरमाइट ट्रीटमेंट भी दिया जाता है।
ड्यूरो गारंटी प्रोग्राम में अपना रजिस्ट्रेशन कराने के लिए उपभोक्ताओं को केवल अपने उस लोकल चैनल पार्टनर से संपर्क करना होता है, जिससे उन्होंने अपने ड्यूरोप्लाई प्रॉडक्ट्स खरीदे हैं। कुछ घंटों में ही, सीधे उपभोक्ताओं के इनबॉक्स में गारंटी सर्टिफिकेट की डिजिटल कॉपी भेज दी जाती है, जिससे एक सहज और परेशानी मुक्त अनुभव सुनिश्चित होता है।
FAQs
1. कौन-कौन से प्रॉडक्ट्स पर ड्यूरोप्लाई लाइफटाइम गारंटी देता है?
ड्यूरोप्लाई अपने अधिकांश प्रॉडक्ट्स पर लाइफटाइम गारंटी देता है, जैसे कि ड्यूरोप्लाई प्यूमाप्लाई, ड्यूरो टाइटेनियम, ड्यूरो नेचर्स सिग्नेचर, और ड्यूरो डर्बी।
2. गारंटी कैसे प्राप्त कर सकते हैं?
उपभोक्ताएं अपने लोकल चैनल पार्टनर से संपर्क करके गारंटी प्राप्त कर सकती हैं और गारंटी सर्टिफिकेट की डिजिटल कॉपी प्राप्त कर सकती हैं।
3. क्या गारंटी के तहत कैडरों के खिलाफ सुरक्षा है?
हां, ड्यूरोप्लाई की गारंटी के तहत कैडरों के खिलाफ सुरक्षा मिलती है और उपभोक्ताओं को खिलाड़ियों से निजात पाने के लिए एंटी टरमाइट ट्रीटमेंट भी प्रदान किया जाता है।
4. क्या गारंटी सर्टिफिकेट डिजिटल रूप में होता है?
हां, गारंटी सर्टिफिकेट की डिजिटल कॉपी उपभोक्ताओं को भेज दी जाती है, जिससे उन्हें सुरक्षित और सहज तरीके से अपनी गारंटी का प्रमाण मिलता है।
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